Strategiamme tähtää erinomaiseen

HSL:n strategia 2018-2021 korostaa kestävää kehitystä; ympäristöystävällisyyden ja päästöttömyyden lisäksi haemme myös taloudellista ja sosiaalista kestävyyttä. Strategian keskiössä on entistä selkeämmin asiakas.

Katso HSL:n strategiavideo.

Erinomainen asiakaskokemus

Tavoittelemme erinomaista asiakaskokemusta ja nostamme asiakkaan eli sinun tarpeesi kaiken suunnittelun ja tekemisen keskiöön. Lähde mukaan luomaan maailman toimivinta kaupunkiseutua, sillä tunnetusti parhaat matkat tehdään yhdessä.

Tehokas ja houkutteleva runkoverkko

Joukkoliikenteemme perustuu runkoverkkoon ja sujuviin liityntäyhteyksiin.Runkoverkon perustana on raskaan raideliikenteen verkosto eli lähijuna- ja metroliikenne, jota täydentävät runkobussilinjat. Tehokas runkoverkko parantaa joukkoliikenteen sujuvuutta ja selkeyttä.

Jatkuva uudistuminen ja ennakointi

Lisäksi strategiamme painottaa jatkuvaa uudistumista ja muutosten ennakointia, aktiivista yhteistyötä sekä hyvää ja vastuullista taloudenpitoa, joka mahdollistaa kilpailukykyiset lippujen hinnat.

HSL:n perustehtävä, strategiset painopisteet ja visio 2030

Perustehtävä


Tarjoamme houkuttelevan ja tehokkaan joukkoliikenteen sekä kehitämme yhteistyössä toimivaa liikkumisen kokonaisuutta.

Visio 2030


Kestävällä liikkumisella sujuva arki ja maailman toimivin kaupunkiseutu.

Strategiset painopisteet

 

  • Erinomainen asiakaskokemus
  • Tehokas runkoverkko
  • Ennakointi ja uudistuminen
  • Aktiivinen yhteistyö
  • Kestävä talous

Teemme

 

  • Yhdessä
  • Ihmiselle
  • Vastuullisesti
  • Kunnianhimoisesti